سوالات پرتکرار از چاپکو (FAQ)

در چاپکو همیشه تلاش کرده‌ایم تا تجربه‌ی چاپ و نشر برای شما ساده‌تر، سریع‌تر و مطمئن‌تر باشد. به همین دلیل پرسش‌هایی که بیشتر مشتریان درباره چاپ کتاب، چاپ دیجیتال، چاپ افست، هزینه چاپ، زمان تحویل و خدمات نشر داشته‌اند را در این بخش گردآوری کرده‌ایم. ما می‌دانیم که انتخاب نوع کاغذ، جلد، تیراژ و حتی روش چاپ، برای هر نویسنده و ناشر مهم است؛ بنابراین پاسخ‌ها طوری طراحی شده‌اند که راهنمایی کامل و روشن به شما بدهند.

اگر سوالی دارید که در این لیست نیست، تیم پشتیبانی چاپکو آماده است تا با مشاوره رایگان در زمینه‌ی چاپ و نشر کتاب، بسته‌بندی، طراحی و خدمات چاپ آنلاین همراه شما باشد. هدف ما این است که با شفافیت و صداقت، مسیر چاپ را برای شما هموار کنیم و خیال‌تان را از کیفیت و قیمت راحت سازیم.

سوالات پر تکرار عمومی

هزینه چاپ کتاب در چاپکو چگونه محاسبه می‌شود؟

 هزینه چاپ کتاب در چاپکو بر اساس تعداد صفحات، نوع کاغذ، جنس جلد، تیراژ، روش چاپ (دیجیتال یا افست) و خدمات جانبی مثل صحافی یا روکش محاسبه می‌شود. شما می‌توانید از محاسبه‌گر آنلاین چاپ کتاب چاپکو استفاده کنید تا دقیق‌ترین قیمت را در لحظه دریافت کنید.

تفاوت چاپ صنعتی و چاپ معمولی در چاپکو چیست؟

چاپکو خدمات چاپ صنعتی و چاپ معمولی را متناسب با نیاز مشتری ارائه می‌دهد. در چاپ صنعتی از دستگاه‌های پیشرفته با کیفیت بسیار بالا استفاده می‌شود که مناسب تیراژ زیاد، چاپ دقیق رنگ‌ها و دوام بالای محصول است. این روش بیشتر برای کتاب‌های تیراژ بالا، بسته‌بندی حرفه‌ای و پروژه‌های تجاری به‌صرفه‌تر است.
در مقابل، چاپ معمولی گزینه‌ای سریع‌تر و اقتصادی‌تر برای تیراژ کم یا سفارش‌های روزمره است؛ مانند بروشور، جزوه یا کتاب‌های تعداد محدود.
با مشاوره‌ی رایگان چاپکو می‌توانید بهترین گزینه را بر اساس تیراژ، کیفیت مورد انتظار و بودجه انتخاب کنید.

حداقل و حداکثر تیراژ چاپ کتاب در چاپکو چقدر است؟

چاپکو امکان چاپ حتی یک جلد کتاب (POD – چاپ بر اساس سفارش) را برای نویسندگان فراهم کرده است. برای تیراژهای بالا نیز چاپ افست با صرفه اقتصادی بیشتر انجام می‌شود. بنابراین، چه یک نسخه بخواهید چه هزار نسخه، چاپکو همراه شماست.

چه انواع کاغذ و جلدی برای چاپ کتاب در چاپکو قابل انتخاب است؟

در چاپکو امکان انتخاب از میان کاغذ تحریر، کاغذ بالک، کاغذ گلاسه و کرافت وجود دارد. همچنین جلد کتاب می‌تواند سلفون مات، براق، طلاکوب، نقره‌کوب یا UV موضعی باشد. این تنوع باعث می‌شود کتاب شما با کیفیت و ظاهری حرفه‌ای منتشر شود.

زمان آماده‌سازی و تحویل سفارش‌های چاپ کتاب چقدر طول می‌کشد؟

زمان آماده‌سازی به نوع چاپ (دیجیتال یا افست)، تیراژ و خدمات تکمیلی بستگی دارد. به طور معمول، چاپ دیجیتال در ۲ تا ۵ روز کاری و چاپ افست در ۷ تا ۱۴ روز کاری آماده می‌شود. چاپکو همیشه تلاش می‌کند سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان تحویل داده شوند.

زمان آماده‌سازی در چاپکو به نوع چاپ، تیراژ و خدمات تکمیلی بستگی دارد. به طور معمول:

  • چاپ سربرگ و سررسید در حدود ۱۲ ساعت کاری آماده می‌شود.

  • چاپ کتاب بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد.

  • چاپ کتاب با جلد سخت بین ۷ تا ۱۰ روز کاری تحویل داده می‌شود.

چاپکو همیشه تلاش می‌کند سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده شوند. همچنین تمام مراحل چاپ، از ثبت سفارش تا تحویل نهایی، به‌صورت شفاف از طریق بخش سفارشات در وب‌سایت چاپکو قابل مشاهده است تا مشتریان در هر لحظه از وضعیت سفارش خود مطلع باشند.

آیا چاپکو امکان ارسال سفارش به سراسر ایران را دارد؟

 بله. چاپکو با همکاری شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر، سفارش‌ها را به تمامی شهرها و استان‌های ایران ارسال می‌کند. روش‌های متعدد ارسال شامل تیپاکس، پست، اتوبوس، تاکسی پیک و تحویل حضوری در استان قم است تا شما بتوانید بهترین گزینه را متناسب با نیاز خود انتخاب کنید.

علاوه بر ایران، چاپکو امکان ارسال سفارش‌ها به کشورهای عراق، ترکیه، امارات متحده عربی، افغانستان، فرانسه، آلمان، آمریکا و سایر کشورهای اروپایی و اسکاندیناوی را نیز فراهم کرده است. بسته‌بندی ایمن و تحویل به موقع همیشه اولویت ماست تا کتاب و محصولات چاپی شما سالم و بدون مشکل به دستتان برسد.

 برای اطلاع از مناطق تحت پوشش ارسال فوری و جزئیات هر شهر، می‌توانید صفحه مربوطه در سایت چاپکو را بررسی کنید.

آیا امکان دریافت نمونه چاپ (پروف) قبل از تایید نهایی وجود دارد؟

بله. چاپکو برای اطمینان از کیفیت و رضایت مشتری، امکان دریافت نمونه چاپ (پروف) را فراهم کرده است. این کار به شما اجازه می‌دهد قبل از چاپ نهایی، رنگ‌ها، طرح و کیفیت کاغذ را بررسی کنید و از نتیجه نهایی خیالتان راحت باشد.

تمام بخش‌های چاپکو شامل واحد فنی، گرافیک، چاپخانه، صفحه‌آرایی و پشتیبانی از طریق سیستم تیکت با شما در ارتباط هستند و پیش‌نمایش‌های مربوط به سفارش قبل از چاپ نهایی به صورت تصاویر در تیکت ارسال می‌شوند. این فرآیند باعث می‌شود شما در هر مرحله از آماده‌سازی کتاب یا محصول چاپی، کنترل کامل داشته باشید.

چاپکو چه خدمات طراحی جلد، صفحه‌آرایی و ویراستاری ارائه می‌دهد؟

در چاپکو علاوه بر خدمات چاپ، تیم حرفه‌ای طراحی و نشر، خدمات طراحی جلد کتاب، صفحه‌آرایی استاندارد، تایپ، ویراستاری و مشاوره نشر را ارائه می‌دهد. هدف ما این است که نویسنده فقط به محتوای خود فکر کند و تمام مراحل آماده‌سازی کتاب را به چاپکو بسپارد.

درباره خدمات ما

روش‌های پرداخت هزینه در چاپکو چگونه است؟

شما می‌توانید هزینه چاپ کتاب و خدمات چاپکو را به سه روش پرداخت آنلاین، کارت به کارت یا اقساطی انجام دهید.

در روش اقساطی، امکان‌سنجی لازم انجام می‌شود. این پرداخت تنها از طریق دسته‌چک قابل انجام است و چاپکو پیش از تایید، یک استعلام بانکی از مالک دسته‌چک دریافت می‌کند. برای تایید نهایی، مالک دسته‌چک باید:

  • امتیاز بالای 480 در سامانه بانکی داشته باشد.

  • فاقد سابقه چک برگشتی باشد.

این شرایط برای حفظ امنیت مالی و اطمینان طرفین در فرآیند پرداخت در نظر گرفته شده است.

آیا چاپکو برای دریافت شابک، فیپا و مجوز نشر هم کمک می‌کند؟

بله. چاپکو فقط یک مرکز چاپ نیست؛ ما یک مجموعه کامل نشر و چاپ هستیم. حضور سه انتشارات رسمی زیرمجموعه چاپکو یعنی:

  • انتشارات چاپکو

  • انتشارات سفیر سلامت

  • انتشارات جهاد دانشگاهی

این امکان را به شما می‌دهد که فرایند انتشار کتابتان کاملاً قانونی، معتبر و بدون دغدغه انجام شود.

چاپکو تمامی مراحل اخذ شابک، فیپا، مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و ثبت در کتابخانه ملی را برای شما مدیریت می‌کند. همچنین با شبکه توزیع و فروشگاه‌های آنلاین همکاری داریم تا کتاب شما پس از چاپ، در دسترس مخاطبان قرار گیرد و رزومه‌ای رسمی برای نویسنده ایجاد شود.

آیا چاپکو خدمات نشر و فروش آنلاین کتاب را ارائه می‌دهد؟

بله. چاپکو تنها یک چاپخانه نیست؛ ما با داشتن زیرساخت‌های قوی در حوزه مارکتینگ، فروش آنلاین و بازاریابی دیجیتال، به نویسندگانی که کتابشان را با چاپکو منتشر می‌کنند کمک می‌کنیم تا به فروش فوری و مداوم دست پیدا کنند.

کتاب شما علاوه بر انتشار فیزیکی، در بسترهای اینترنتی معتبر و فروشگاه‌های آنلاین قرار می‌گیرد تا سریع‌تر در دسترس مخاطبان باشد. تیم چاپکو با بهره‌گیری از زیرساخت‌های بازاریابی محتوا، تبلیغات هدفمند و شبکه توزیع آنلاین، شرایطی ایجاد کرده تا کتابتان نه‌تنها منتشر شود، بلکه دیده شود و بفروشد.

آیا چاپکو تضمین کیفیت چاپ و صحافی ارائه می‌دهد؟

بله. چاپکو با بهره‌گیری از دستگاه‌های مدرن چاپ دیجیتال و
افست
و استفاده از مواد اولیه باکیفیت و استاندارد، کیفیت چاپ و صحافی کتاب‌ها را تضمین می‌کند. هر سفارش قبل از تحویل نهایی بررسی می‌شود و در صورت وجود هرگونه مشکل، تیم چاپکو برای اصلاح و ارائه محصولی با کیفیت عالی اقدام می‌کند.

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

پیگیری سفارش در چاپکو بسیار ساده و شفاف است. شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را از ثبت تا تحویل نهایی به راحتی مشاهده کنید.

  • پس از ثبت سفارش، یک پنل اختصاصی سفارشات برای شما ایجاد می‌شود.

  • در این پنل، تمامی مراحل شامل بررسی فنی، صفحه‌آرایی، چاپ، صحافی و بسته‌بندی به‌صورت دقیق قابل مشاهده است.

  • هر گونه به‌روزرسانی یا اطلاع‌رسانی، از طریق ایمیل و پیامک نیز به شما اعلام می‌شود.

این امکان باعث می‌شود همیشه از روند پیشرفت سفارش خود مطلع باشید و در صورت نیاز با تیم پشتیبانی چاپکو در ارتباط مستقیم باشید تا هرگونه سوال یا تغییر احتمالی را در سریع‌ترین زمان مدیریت کنید.

سوال شما چیز دیگری است؟

مشاوره رایگان چاپ و نشر پیش از انجام:

خدمات پشتیبانی و مشاوره 7 روز هفته و 24 ساعته در حال
انجام است.

09929828425

info@pchapco.com

استان قم شهر قم خیابان کلهر، میدان منتظر المهدی پلاک 100 طبقه همکف

همین حالا ایمیل ارسال کنید
یا با پشیتبانی چاپکو تماس بگیرید — 09929828425